Quand refaire son site internet ? Les 9 signes qui ne trompent pas

Les 9 signes qu'il est temps de refaire votre site

Un site ne s'use pas comme une camionnette : il ne fait pas de bruit en vieillissant. Il perd simplement des clients, sans que vous le voyiez. Voici les signes concrets qui doivent vous alerter.

1. Il est lent

C'est le premier signe, et le plus coûteux. Dans une étude publiée par Google en 2016, 53 % des visites sur mobile étaient abandonnées quand la page mettait plus de trois secondes à s'afficher. Les visiteurs perdus ne reviennent pas : ils appellent le concurrent suivant. Les causes et les remèdes sont détaillés dans pourquoi mon site est lent.

2. Il s'affiche mal sur téléphone

Textes minuscules, boutons trop petits, page qu'il faut faire glisser de côté : vos clients vous découvrent d'abord sur leur téléphone. Et Google aussi : il indique utiliser la version mobile d'un site pour l'indexer et le classer. Un site pensé pour l'ordinateur est donc jugé sur sa plus mauvaise version. Voir pourquoi un site s'affiche mal sur mobile.

3. Chrome l'affiche « non sécurisé »

Depuis la version 68 de Chrome, en juillet 2018, tout site sans HTTPS, le protocole qui chiffre les échanges, est signalé « non sécurisé » dans la barre d'adresse. Pour un visiteur qui hésite à vous laisser son numéro, c'est rédhibitoire. Le passage en HTTPS se règle souvent sans refonte ; s'il est impossible sur votre site, c'est mauvais signe.

4. Il ne génère aucune demande

Un site qui ne fait jamais sonner le téléphone n'est pas un site, c'est une plaquette. Vérifiez combien de demandes il vous a apportées ces six derniers mois. Pour savoir ce qu'il devrait rapporter, le simulateur de rentabilité estime, pour votre métier et votre ville, le chiffre d'affaires qu'un site bien placé sur Google peut aller chercher.

5. Vous ne pouvez pas le modifier vous-même

Changer un horaire, ajouter une réalisation, corriger un tarif : si chaque modification passe par un prestataire, un devis et une semaine d'attente, votre site n'est plus à jour. Et un site pas à jour inquiète plus qu'il ne rassure.

6. Son image est datée

Couleurs d'une autre époque, photos de stock, services que vous ne proposez plus, logo ancien : le visiteur juge votre entreprise sur ce qu'il voit en quelques secondes. Si vous n'osez plus donner l'adresse de votre site, c'est que le moment est venu.

7. Sa technologie n'est plus maintenue

Un site repose sur des logiciels qui ont une date de fin de vie. Par exemple, PHP, le langage qui fait tourner WordPress et une grande partie du web, ne publie plus aucun correctif de sécurité pour les versions antérieures à la 8.2, et la 8.2 elle-même cessera d'en recevoir le 31 décembre 2026. Un thème abandonné par son éditeur ou une extension qui n'est plus mise à jour posent le même problème : la moindre faille découverte ne sera jamais corrigée.

8. Il n'apparaît pas sur Google

Tapez votre métier et votre ville en navigation privée. Si vous n'apparaissez pas en première page, vos clients ne vous trouvent pas. Parfois, quelques corrections suffisent ; parfois, la structure même du site empêche Google de le comprendre. Comment savoir si mon site est bien référencé vous guide pas à pas.

9. Il ne suit plus votre activité

Vous voulez prendre des rendez-vous en ligne, envoyer des devis, vendre, ouvrir un espace client, et votre site ne le permet pas, ou seulement au prix d'une extension de plus qui ralentit tout. C'est le signe que votre entreprise a grandi plus vite que son site.

Corriger ou refaire son site : comment décider

Un seul signe ne justifie pas toujours une refonte. Ce tableau vous aide à trancher.

Situation	Une correction suffit souvent	La refonte s'impose
Lenteur	Images trop lourdes, cache absent	Thème lourd, empilement d'extensions
Mobile	Quelques pages mal réglées	Site conçu uniquement pour l'ordinateur
Sécurité	Certificat HTTPS manquant	Technologie qui n'est plus maintenue
Référencement	Titres et descriptions à revoir	Structure que Google ne parvient pas à lire
Contenus	Textes à mettre à jour	Impossible de modifier sans prestataire

La règle pratique : si trois signes ou plus vous concernent, ou si le signe 7 en fait partie, corriger coûtera vite plus cher que refaire. Avant de décider, lancez l'audit gratuit de votre site : en trente secondes, il note vitesse, affichage mobile, sécurité et référencement technique, et vous montre ce qui se corrige simplement.

Refaire son site sans perdre son référencement

C'est la crainte la plus fréquente, et elle est fondée : une refonte mal préparée peut faire chuter un site sur Google pendant des mois. Google décrit dans sa documentation Search Central la marche à suivre pour un changement d'adresses.

Faire l'inventaire de l'existant

Listez toutes les pages qui comptent : celles qui reçoivent des visites, celles qui ressortent sur Google, celles vers lesquelles d'autres sites font des liens. Google Search Console, son outil gratuit, et vos statistiques de visite vous donnent cette liste.

Rediriger chaque ancienne adresse

Chaque ancienne page doit renvoyer vers la nouvelle page équivalente par une redirection permanente, dite « 301 ». C'est un panneau qui dit à Google et aux visiteurs : « cette page a déménagé ici ». Google recommande de conserver ces redirections aussi longtemps que possible, en général au moins un an. Évitez de tout renvoyer vers l'accueil : la page équivalente, et elle seule.

Accepter un temps de flottement

Google prévient que tout changement important peut entraîner des variations de positions le temps qu'il explore à nouveau le site, et que pour un site de taille moyenne, l'intégration des nouvelles adresses peut prendre quelques semaines ou plus. Si vous changez aussi de nom de domaine, déclarez-le dans Search Console avec l'outil de changement d'adresse.

Vérifier après la mise en ligne

Testez les anciennes adresses une à une, surveillez les erreurs dans Search Console et comparez vos positions les semaines suivantes. Une page oubliée se rattrape vite si on la voit tôt.

Faire le point avec nous

La refonte et la migration sont un de nos métiers chez ORA : nous auditons l'existant, nous établissons la carte des redirections avant de toucher à quoi que ce soit, et nous suivons vos positions après la bascule. Si votre site n'a besoin que de corrections, nous vous le dirons. Pour en parler, écrivez-nous : nous répondons en une heure au plus.

Pour aller plus loin

Avant de lancer une refonte, comparez les options dans WordPress, Wix ou site sur mesure : que choisir, et préparez votre budget avec combien coûte un site internet professionnel.